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企业质量信用报告
来源:鞍山发蓝股份公司         上传时间:2017-3-9 1        浏览:270次

企业质量信用报告

 

鞍山发蓝股份公司

ANSHAN FALAN COMPANY LIMITED

二零一六年10月


 

第一部分:报告前言

1、报告编制规范
    一、报告编制客观性声明 

    《鞍山发蓝股份公司》本着客观、公正的态度进行编写,报告内容真实、有效,符合企业实际情况,定期公布,以接受社会的监督指导。本报告是鞍山发蓝股份公司发布的第二份质量报告。报告引用标准:GB/T 31870-2015企业质量信用报告编写指南。

    二、报告组织范围        鞍山发蓝股份公司。

    三、报告时间范围        2015年1月至2015年12月。

    四、报告发布周期        本报告为年度报告。

    五、报告数据说明        本报告所有数据均来自公司实际情况或数据。

    六、报告的获取方式:本报告以网络版形式发布,可在我公司网站获取。

2、总经理致辞

二十年砥砺风雨,二十年奋斗不息,发蓝以“重质、重信、真品、真诚”的经营理念,以打造世界包装用钢带产业基地为目标,以优质的产品满足客户需求,围绕“质量第一,用户至上”的质量方针,依法经营,科学发展,保护环境,节能减排,安全生产,服务一流,获得了市场的充分认可,奠定了品牌的影响力,挺起了中国在世界包装用钢带领域的脊梁。

新时期,发蓝将秉承优秀的企业文化,诚信经营,坚持追求更好的产品品质与服务,不断引领中国包装钢带行业,振兴民族工业,创造发蓝百年辉煌。

 3、企业简介

鞍山发蓝股份公司原名鞍山发蓝包装材料有限公司,是由鞍山钢铁集团公司、鞍钢股份有限公司和鞍山市发蓝钢带有限责任公司于2011年3月共同组建的合资公司。根据公司战略发展需要,公司于2015年6月30日正式更名为鞍山发蓝股份公司。公司占地4.6万平方米,目前正在投资兴建6条全国一流的精品包装用钢带生产线,全部投产后,产能将达到20万吨。届时公司将成为世界上单体最大的包装用钢带生产企业,成为中国包装用钢带领域的巨型航母。

公司拥有多项国家发明专利,主要生产发蓝、涂漆、镀锌三大系列各种强度的包装用钢带产品,产品销售区域覆盖中国铝业、中国锌业、首钢、鞍钢、太钢、马钢、邯钢、本钢等国内上百家大型企业,同时出口到美国、英国、意大利、西班牙、日本、韩国等几十个国家。 

公司前身为鞍山市发蓝钢带有限责任公司,始建于1988年,是中国第一个《包装用钢带》YB/T025—2002行业标准起草(修订)单位和现行《包装用钢带》GB/T25820—2010国家标准起草单位,拥有“中国包装用钢带产业基地”称号及包装钢带行业内唯一的中国驰名

商标—“珂”牌商标,是目前中国规模最大的包装用钢带生产企业。

公司拥有多项国家发明专利,主要生产发蓝、涂漆、镀锌三大系列各种强度的包装用钢带产品,产品销售区域覆盖中国铝业、中国锌业、首钢、鞍钢、太钢、马钢、邯钢、本钢等国内上百家大型企业,同时出口到美国、英国、意大利、西班牙、日本、韩国等几十个国家。 

公司前身为鞍山市发蓝钢带有限责任公司,始建于1988年,是中国第一个《包装用钢带》YB/T025—2002行业标准起草(修订)单位和现行《包装用钢带》GB/T25820—2010国家标准起草单位,拥有“中国包装用钢带产业基地”称号及包装钢带行业内唯一的中国驰名

商标—“珂”牌商标,是目前中国规模最大的包装用钢带生产企业。


                                

第二部分:报告正文

质量信用报告

    1、企业质量理念

企业的质量理念是“重质、重信、真品、真诚”,以优质的产品满足客户的需求。

企业要在激烈的市场竞争中寻求生存、发展,站稳脚跟,最重要的武器就是产品质量。它不仅涉及企业的所有职能部门,贯穿研发、生产、销售、采购等各个环节,而且涵盖人员意识、质量体系、生产经营乃至机器设备等硬件。企业专注于包装钢带领域二十余年,积累了丰富的生产与管理经验。从领导决策层到每一个员工都对质量工作有着深刻的认识和理解,这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来建立和施加影响的,并且通过质量激励、问责机制使之自我调节而缓慢地、循序渐进地形成起来的。

鞍山发蓝股份公司视品质为生命,秉承“拼搏奋斗的团队、诚信服务的理念、开拓创新的精神、追求卓越的梦想”的价值观,严格把控产品质量关,从原材料的采购到产品售后服务的全过程严格控制,每个环节都做到一丝不苟、精益求精。高品质产品让客户放心、满意,企业品牌的知名度和信誉不断得到提升,企业价值不断体现。

    2、企业质量管理

2.1质量管理机构

我公司质量管理机构由董事长领导,总经理主要负责,下设技术中心、技术质量部、产品制造部、设备制造部、物资采购部、市场营销部、计划财务部、综合管理部。技术质量部负责实施质量管理体系,保证全过程质量管理,统一规划、统一安排。

公司组织机构图

在这个体系中每一级人员的思想素质与技术素质都是至关重要的。为了提高员工的素质,我们采取了思想素质与业务素质一起抓,并对全员进行质量管理职业教育,举办各种类型的业务考核、业务攻关、合理化建议等。将岗位业务能力直接与个人经济效益挂钩,大大促进了学习的热情与工作的主动性。全员的质量管理水平和业务素质得到了大幅度提高。

2.2质量管理体系

2.2.1质量管理方针

质量是企业的生命,产品质量一直是企业关注的头等大事,在质量管理工作中,公司领导高度重视产品质量和公司品牌,确立了“质量第一,用户至上”的质量方针,围绕“打造百年企业”的目标,建立了全面的质量管理体系和严格的质量考核制度、质量问责制度。

2.2.2质量管理体系

企业早在1997年率先在国内同行业中通过ISO9002国际质量体系认证并严格推行,2011年又通过ISO9001:2008国际质量体系认证。2014年通过美国铁路协会AAR认证,同年获得鞍山市市长质量奖。与此同时,“珂”牌包装用钢带产品被评为辽宁名牌产品。

2.2.3质量管理办法

公司建立了一整套全面的、完整的、详尽的、严格的质量管理和质量控制规章制度和质量保障体系文件,如:《管理评审管理办法》、《质量规范》、《一次不合格品考核管理办法》、《监视测量与数据分析管理办法》等文件。这些文件含概了市场调研、产品研发、生产管理、设备管理、人员管理、质量管理、生产工艺管理、质量标准管理、质量检验、销售管理、售后服务管理、市场信息反馈等各个环节,实现了管理制度化、业务标准化、人员专业化,做到一切用数据说话,一切工作都有章可循,真正体现了质量管理的科学化、系统化、规范化,使企业产品质量和管理水平得到了质的提高。

为保证质量管理体系的有效运行和持续改进,企业还围绕三个层面,分四个维度展开建立企业评价体系,从企业层面建立整体的综合评价指标,以公司层面的总指标为基础制定职能部门的关键指标和个人的考核关键指标,按年度、季度、月度、每周等周期进行绩效的测量,并根据测评结果不断修正战略方针和目标,持续调整和改进各层级指标确保企业战略目标的实现。

2.3、质量安全风险管理

企业在经营中,风险随时可能出现,唯有强化风险意识,危机意识,经营者才能在市场浪潮中让企业化险为夷。因此公司构建了完整的风险管理机制,采用平衡积分卡理论,通过对危害风险和关键控制点、环境因素、危险源的识别和更新,不断加强公司的风险防范意识。通过完善企业内部控制体系,严格运行ISO9001等管理体系和高于国家标准的企业内控标准,通过日常控制和应急处置降低经营风险,其中生产安全、知识产权侵权是公司最为关注的风险。

产品、服务和运营的风险控制

类型

风险

预防流程/措施

质量

产品投诉

《质量异议管理应急预案》

法律

外界知识产权侵权

《法律危机管理应急预案》

财务

资金周转

《财务管理应急预案》

市场

同行业恶意竞争

《销售危机管理应急预案》

安全

           工伤

《公司安全管理紧急预案》

    3、质量诚信管理

    3.1质量承诺

我公司郑重向全社会承诺,并以此自律:

    一、对客户的承诺,坚持“质量第一,用户至上”理念,把精品和真诚服务献给客户;

    二、对供应商的承诺,结成战略伙伴关系,实现互利共赢;

    三、对股东的承诺,科学决策、竭力执行,创造最大价值;

    四、对相关方的承诺,坚持诚信经营,依法纳税,安全生产,努力承担起企业的公共责任和道德责任,为国家做出贡献。

我公司严格履行以上承诺,如有违反,接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开;主动接受政府、行业及社会各界的监督。

    3.2质量文化

质量文化建设是企业文化的一个重要组成部分,是企业在质量方面追求的宗旨、观念和行为准则的综合体现。现代企业的核心竞争力是产品和服务,更是优秀的企业文化。

企业质量文化以“质量第一,用户至上”为核心理念,管理者能够以身作则,树立正确的质量理念,教育员工对产品质量负责,通过“合理化建议”等绩效奖励,激发员工的潜能,建立全面、完善的规则制度、质量问责制度,做到产品不漏检,质量可追溯,确保质量责任得到有效固化。通过“QC小组活动”、“质量控制优秀班组”等活动保证质量文化的传承与发展。

    4、质量管理基础

    4.1企业标准管理

为实现产品的标准化生产,与国内外市场的接轨,我公司积极参与制/修订《包装用钢带》国家标准,在严格按照国家标准进行生产管理及质量控制的同时,借鉴引入国际标准及国外标准,进行质量管理体系、生产工艺流程的建立及控制管理。从产品原材料采购、检验、生产加工、产品包装、运输及售后服务这一连贯的质量管理上,公司坚持“过程环环把控、质量人人把关、产品持续改进、服务用户满意”的原则,严格控制所有流程每道工序,确保产品质量。

目前国内包装钢带产品采用《包装用钢带》GB/T25820—2010国家标准,出口产品针对销售区域采用EN-13246欧盟标准或ASTM-D3953。先进国际标准的引用,大大提高了公司的管理水平及产品质量,产品质量得到了广大国内、外客户的充分认可。

 

4.2企业计量管理

企业建立了完善的计量检测体系,从建厂之初便引进了梅特勒托利多等先进的计量设备仪器,企业产品质量、经营管理节能降耗等方面的计量工作达到了先进水平,并主动请求鞍山市质量技术监督局对我企业的计量设备进行定期检验。

 4.4检验检测管理

企业严格按照GB/T25820-2010《包装用钢带》国家标准进行产品检验,并建立了检测台账,严格按照相应的操作规程操作设备、仪器。并针对检测设备、仪器制定了相应的保养计划。

质检人员定期交流在检测中遇到的各种问题,以便针对问题及时制定纠正措施,提高检验水平及工作质量,达到企业质量零缺陷的目标要求,各种制度、岗位职责、仪器操作规程、安全常识、注意事项等上墙,以便执行。加强质量监督队伍建设,加强对监督人员的教育和培养,不断提高其素质,完善监督手段,提高质量改进能力,增强其权威性和有效性。

    5、产品质量责任

    5.1产品质量水平

产品严格按照《包装用钢带》GB/T25820—2010国家标准进行生产、检验,各项技术性能完全符合标准要求,客户在购买本产品后,若因材料本身或制造方面出现问题,本公司将及时进行处理。

5.3企业社会责任

社会责任是企业存在的基础,企业的社会责任由许多方面组成,首先是公共责任,立足有效率地向市场提供合格产品。其次是道德责任,必须合法经营,遵纪守法,最后才是慈善责任,企业通过社会公益成为良好的企业公民。责任是一种动力,企业因承担社会责任而发展和更快成长。

目前,环保法规日益完善,环境污染及人身健康日益得到重视,公司制定《能源管理工作制度》、《节能降耗管理制度》,完全符合国家标准要求。公司对安全问题时刻不松懈,安全生产工作坚决贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面执行党和国家有关安全文明生产、劳动保护政策及公司各项规章制度,公司制定了各岗位的《安全操作规程》,所有人员都认真参加安全学习和活动,切实执行本岗位的安全操作规程,生产要服从安全,实现安全、文明生产。成立安全生产小组,配有专门的安全员定期进行安全抽查,对存在的安全隐患限期整改,杜绝安全事故的发生,将员工的安全和健康放在首位。

指标名称

单位

2013

2014

2015

纳税

万元

1006

1100

1200

环境监测达标率

%

100%

100%

100%

重大安全事故数量

0

0

0

产品安全质量事故数量

0

0

0

职业病发生数量

0

0

0

社会责任情况

始终致力于关爱社会,构建和谐、长远的公众利益。公司每年都拿出资金投入公益事业、社会捐款,用实际行动带动每个职工都能用一颗爱心回馈社会,获爱心捐赠先进单位,将文明、爱心和健康的理念,尽己所能,传播到每一个角落。

5.4质量信用记录

公司为中国包装用钢带产业基地,拥有多项国家发明专利,“珂”牌包装用钢带被认定为中国驰名商标、辽宁名牌产品,并于2014年获得鞍山市市长质量奖。

指标名称

单位

2013

2014

2015

股东现金分红

“守合同、重信用”企业

员工重大违纪数

公司信用等级

AAA

AAA

AAA

合同履行率

%

100

100

100

劳动合同签订率

%

100

100

100

社会保险缴纳率

%

100

100

100

企业信用情况

三、报告结语

鞍山发蓝股份公司自2011年就被评为和谐企业,围绕公司战略目标,始终坚持走技术创新与改革发展的道路,坚持诚信为本的服务理念。产品和服务、客户与市场、财务、资源、过程运营、公司治理、社会责任等方面坚持同经销商、供应商共谋发展,共建双赢的发展模式,依靠诚信经营,实现了企业的快速发展,企业销售收入实现逐年增长。

因为梦想,我们激情超越;因为超越,我们成就未来。

发蓝如朝阳,为民族品牌走向世界而奋力拼搏,发蓝如雄鹰,朝着世界包装行业强者的目标奋勇前行!

 

 



 



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